Відповідно до Постанови Кабміну № 1271 від 16 грудня 2020 року “Про норматив прибуття бригад екстреної (швидкої) медичної допомоги на місце події”, з 1 січня 2021 року набули чинності нові категорії викликів швидкої допомоги.
Предбачено такі 4 категорії викликів:
- критичний
- екстренний
- неекстренний
- непрофільний
Критичний
При невідкладних станах, якщо є пряма загроза життю потерпілого та необхідні реанімаційні заходи:
- відсутнє дихання;
- неефективне дихання;
- ознаки масивної крововтрати/ життєзагрозної кровотечі;
З причин:
- травми;
- впливи зовнішніх факторів (удар струмом, блискавкою тощо);
- інтоксикації, отруєння (зокрема, це стосується укусів комах, тварин).
- хронічних захворювань.
Час реагування бригади швидкої допомоги — 10 хвилин.
Екстренний
При невідкладних станах, які загрожують життю та здоров’ю потерпілого та можуть призвести до різкого погіршення стану у разі несвоєчасного надання екстреної медичної допомоги:
- порушення свідомості;
- ознаки кровотечі;
- ознаки гострого коронарного синдрому;
- ознаки гострого мозкового інсульту;
- розлади дихання.
Причини зазначених станів визначені ті ж, що й для критичних викликів.
Час реагування становить 20 хвилин.
Неекстренний
До цієї категорії належать звернення щодо потерпілого або хворого, стан якого не є невідкладним. Такому потерпілому чи хворому потрібна оцінка стану здоров’я. Однак, немає необхідності в екстреній медичній допомозі, оскільки немає прямої загрози життю або ризику різкого погіршення стану здоров’я у разі ненадання такої.
Таке звернення має бути передане черговому центру первинної медико-санітарної допомоги. Якщо такої можливості немає, диспетчер направить бригаду швидкої, яка не зайнята критичним або екстреним викликом.
Непрофільний
У цьому випадку потерпілий або хворий не потребує невідкладної медичної допомоги, а також оцінки стану здоров’я на місці. Йому може бути надано дистанційну консультацію.
Таку консультацію може надати працівник оперативно-диспетчерської служби Центру екстреної медичної допомоги та медицини катастроф.
